OpenFire s’enrichit chaque mois de nouvelles fonctionnalités pensées pour votre quotidien, que vous soyez au bureau ou en intervention. Découvrez les dernières fonctionnalités de la solution OpenFire, pensées pour les métiers de l'énergie, des ENR et de l'habitat individuel.
Au programme ce mois-ci :
1️⃣Des devis plus lisibles et mieux structurés
2️⃣Une gestion des interventions conçue pour renforcer la relation client
3️⃣Nos toutes premières vidéos tutorielles en ligne
4️⃣Commande simplifiée avec le Connecteur d'achat Laudevco
Découvrez nos nouvelles fonctionnalités ci-dessous.
Des devis plus lisibles et mieux structurés
L'interface de création de devis a été optimisée pour plus de clarté et une meilleure lisibilité, autant pour vos clients que pour votre suivi en interne.
- Affichage des sous-totaux par section : vos devis gagnent en clarté, avec une structure plus lisible.
- Visualisation directe des stocks : accédez à la disponibilité des produits pendant la création du devis.
- Remontée du statut de la livraison : suivez en un coup d'œil l'état des livraisons associées à vos commandes.
👉 Pour nos clients, vous pouvez consulter l'article dédié dans notre centre d'aide
Une planification optimisée pour une meilleure expérience client
Une organisation simplifiée vous fait gagner en fluidité et améliore la satisfaction client, au quotidien.
- Jours fériés personnalisés : gérez vos jours fériés dans le module "Congés" - ils sont automatiquement exclus de la planification et de la prise de rendez-vous en ligne. Vous ne voyez pas les jours fériés sur votre base ? Contactez notre équipe support par mail : support@openfire.fr
- Création d'équipement facilitée : depuis une intervention, les champs "Clients" et "Site" sont préremplis automatiquement.
- Créneaux demi-journées (matin/après-midi) : proposez à vos clients des rendez-vous selon leurs préférences horaires.
Nouveaux tutoriels vidéo : votre prise en main de OpenFire facilitée
Vous débutez sur OpenFire ou accompagnez un nouveau membre dans votre équipe ? Sentez vous pleinement accompagné avec notre espace de tutoriels vidéos. Au programme :
- Prise en main de l'application
- Planification et gestion d'agenda
- Facturation
- Création d'équipements
- Et bien plus en version mobile.
👉 Pour nos clients, vous pouvez accéder à notre espace tutoriel vidéo ici
Commande simplifiée avec le connecteur d'achat Laudevco
Simplifiez vos achats grâce au Connecteur d'achat Laudevco : créez et validez votre panier en un clic, directement depuis OpenFire.
- Merci de contacter le service support pour installation du module et du paramétrage : support@openfire.fr
- Voir la vidéo explicative
- Consultez l’ensemble des marques partenaires d’OpenFire
Toujours en progression, OpenFire s’adapte en permanence aux défis que rencontrent les artisans, les métiers de l’énergie et acteurs techniques. Suivez-nous chaque mois pour ne rien rater des nouveautés produits.
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