Ce mois-ci, l’accent est mis sur la lisibilité des données, la fiabilisation des usages clés (interventions et comptabilité) et le déploiement de nouvelles fonctionnalités structurantes, à la fois transverses et métiers.
Tableaux de bord plus lisibles, contrats de maintenance plus flexibles, application mobile toujours plus pratique… découvrez les dernières nouveautés conçues pour vous faire gagner du temps, sur le terrain comme au bureau.
Au programme ce mois-ci :
1️⃣ Dashboards & pilotage : fonction cumul et nouveaux indicateurs orientés interventions
2️⃣ Interventions & équipements : formulaires simplifiés, impression sans prix et structuration renforcée
3️⃣ Gestion des fluides frigorigènes : bilan plus lisible et suivi des stocks amélioré
4️⃣ Contrats de maintenance : des modes de facturation plus flexibles et un suivi étendu
5️⃣
Stocks & inventaires : gestion dédiée et inventaires parallèles sans conflit
6️⃣
Application mobile : toujours plus d'autonomie pour les équipes terrain
Vous nous l'avez demandé, on l'a fait !
Ce que vous voyez est ce que vous obtenez
- Dashboards - fonction cumul : visualisez l'évolution cumulée de vos données (ex. : CA mois après mois) pour un suivi plus précis et comparable à N-1.
- Contacts et sous-contacts : affichage systématique « Nom » et « Prénom » et ajout d'un champ « Contact parent » en vue liste pour mieux visualiser les liens entre les contacts.
- Demandes d'intervention (DI) : à la création d'une DI depuis une adresse de livraison, l'adresse d'intervention est désormais correctement reprise.
- Devis et bons de commande : repérez plus facilement vos documents grâce aux étiquettes visibles en vue liste.
- Interventions : une option permet désormais d'imprimer des fiches et rapports d'intervention sans afficher les montants associés.
- Prise de rendez-vous en ligne (PRVA) : à l'actualisation de la page de confirmation, plus aucun RDV ne se crée en doublon.
Gestion des fluides frigorigènes : un suivi plus fiable
OpenFire enrichit le suivi des fluides pour vous offrir une vision plus claire et exploitable de vos stocks, directement depuis le back-office. Un nouveau menu « Bilan des fluides » est disponible depuis Interventions > Configuration > Bilan des fluides, avec :
- une vue liste par fluide
- une vue TCD pour l'analyse
Une autre amélioration a été apportée, vous pouvez désormais faire la distinction entre les achats de bouteilles en France et hors de France.
👉 Résultat : une meilleure visibilité sur les volumes et une base plus fiable pour vos obligations réglementaires.
Equipements : moins de saisie, plus de structure
Sur mobile : formulaire simplifié
La création d'un équipement met désormais en avant l'essentiel : désignation, numéro de série, secteur d'activité (avec champs des fluides si secteur d'activité « Climaticien » est sélectionné) et notes.
À noter : à l'édition, les champs cachés sont automatiquement affichés.
Sur le back-office : groupes d'équipements
Vous pouvez maintenant créer des groupes d'équipements et enrichir le formulaire des équipements avec les étiquettes, l'année de fabrication et la localisation.
👉 Résultat : des équipements mieux structurés et plus faciles à suivre dans le temps.
Tableaux de bord - pilotage orienté interventions
Pour le plan Basique
Un nouveau dashboard d'analyse des interventions a été développé pour vous permettre de suivre notamment :
- les kilomètres parcourus
- le temps passé en intervention
- le CA facturé (N vs N-1)
- le nombre de RDV par type de prestation
Contrats de maintenance plus flexibles
À partir du plan Standard
OpenFire vous permet de créer des contrats de maintenance adaptés à vos réalités terrain :
- Dissociation intervention / facturation : planifiez vos interventions selon vos contraintes opérationnelles, tout en facturant à la fréquence souhaitée (mensuelle, trimestrielle, etc.).
- Gestion multi-sites et multi-équipements : définissez des modalités spécifiques par site ou par équipement, tout en centralisant l'historique.
- Suivi de la rentabilité : associez produits et charges à chaque contrat pour piloter vos marges plus finement.
📘 Pour aller plus loin : découvrez notre article dédié dans le centre d’aide
« Contrat avancé : créer vos contrats de maintenance et d’entretien ».
Stocks & inventaires
À partir du plan Standard
Un nouveau module vous permet de gérer des inventaires :
- soit à partir d'une sélection d'articles
- soit via la catégorie de l'article
Ces deux options vous autorisent à :
- ajouter des produits sans stock existant
- gérer plusieurs inventaires en parallèle sans conflit
Application mobile : toujours plus d'autonomie
Parmi les nouveautés disponibles :
- édition du matériel (nom, date de contrôle)
- duplication d'intervention
- ajout de toutes les photos en une seule action
- gestion des aptitudes par technicien
- visualisation du PDF du devis avant signature
👉 Résultat : moins d’allers-retours et plus d'efficacité pour les équipes terrain.
Découvrez notre article dédié : Application mobile : 5 nouveautés pour faciliter les interventions terrain.
Toutes ces évolutions sont pensées pour répondre à vos usages.
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