Ce mois-ci, les évolutions renforcent la planification des interventions, améliorent la personnalisation des documents de vente et enrichissent les usages mobiles autour des équipements.
Des évolutions concrètes pour mieux maîtriser vos créneaux, fiabiliser vos documents et structurer davantage vos données terrain.
Au programme ce mois-ci :
1️⃣ Planification & PRVA : des créneaux mieux maîtrisés
2️⃣ Ventes, facturation & contacts : des documents personnalisables et fiches plus cohérentes
3️⃣ Mobile & équipements : des données terrains enrichies
Vous nous l'avez demandé, on l'a fait !
Côté back-office
- Ajoutez des photos aux équipements et définissez une photo principale pour mieux les identifier.
- Remplacement de kit sécurisé sur devis et factures : lorsque vous remplacez un kit par un autre, seuls les composants du nouveau kit sont conservés, sans mélange avec ceux de l'ancien.
Côté mobile
- Les marques sont désormais triées par ordre alphabétique dans les champs "Marque" pour une sélection plus rapide.
- Faites défiler les photos d'un historique d'intervention directement depuis l'aperçu, sans fermer l'image à chaque fois.
Intervention & planification
Les évolutions de février visent à mieux encadrer la prise de rendez-vous et la recherche de créneaux.
- Un champ de configuration permet de définir un délai minimum avant réservation (en jours) dans le cadre de la PRVA.
- Si un délai est paramétré, les clients ne peuvent plus réserver pour le lendemain et les jours concernés ne sont plus sélectionnables dans le calendrier.

- La période de recherche de créneaux peut également être configurée pour la planification depuis une fiche contact (par défaut fixée à 7 jours, ajustable jusqu’à 45 jours maximum).
👉 Résultat : une planification plus réaliste, alignée avec vos capacités réelles d’intervention.
Ventes, facturation & contacts
Les évolutions apportées ce mois-ci renforcent la lisibilité des documents et la cohérence des informations.
Fiche contact
- Dans les sous-contacts, le champ “Nom de famille” est remplacé par “Nom”, afin de faciliter la saisie lorsqu’il s’agit d’une société plutôt que d’une personne physique.
👉 Résultat : une base de contacts plus claire et mieux adaptée à vos usages terrain.
Des recherches et des listes plus exploitables
- La recherche rapide dans la vue liste des devis et bons de commande intègre désormais l’adresse de livraison.
- Plusieurs champs (CP, Ville, Responsable technique, Opportunité, Info, Document d’origine, Conditions de paiement, Position fiscale) sont disponibles en colonnes masquées et peuvent être affichés selon vos besoins.
👉 Résultat : un pilotage plus précis des ventes et un accès plus rapide aux informations clés.
Des rapports plus maîtrisés côté facturation et devis
- Les lignes de vente peuvent être déplacées dans les sous-totaux des factures selon une règle de configuration précise.
- Une option permet d’imprimer ou non la référence commande sur les devis et factures.

👉 Résultat : des documents structurés selon vos exigences, sans retraitement manuel.
Application mobile & équipements
Le mobile continue de s'enrichir pour rapprocher encore davantage le terrain du back-office.
- Dans les devis réalisés depuis le mobile, vous pouvez :
- afficher, ajouter et modifier des sections et des notes,
- déplacer les lignes par glisser-déposer,
- supprimer une ligne avec confirmation pour éviter les erreurs.
- Le formulaire mobile d’équipement intègre de nouveaux champs : localisation, année de fabrication, site d’installation, dates (vente, installation, fin de garantie), type de garantie, étiquettes, etc.
👉 Résultat : des devis mobiles plus structurés et des équipements mieux documentés dès le terrain.
Toutes ces évolutions sont pensées pour répondre à vos usages.
Une remarque ou une question ? Notre équipe est disponible sur support@openfire.fr.
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