La réforme de la facturation électronique approche, et avec elle un terme revient souvent : l’e-reporting.
Pour beaucoup de professionnels de l’installation, de la maintenance et du SAV — chauffagistes, climaticiens, ramoneurs, cheministes, installateurs ENR — la confusion est légitime :
- Est-ce que je suis concerné si je facture surtout des particuliers ?
- L’e-reporting, est-ce la même chose que la facturation électronique ?
- Mon logiciel va-t-il tout gérer automatiquement ?
Dans cet article, nous vous aidons à comprendre simplement, sans jargon, ce que changent réellement ces obligations pour votre activité. Objectif : vous permettre d’anticiper la réforme sereinement.
Facturation électronique et e-reporting : 2 obligations complémentaires
Avant de parler e-reporting, faisons un rappel essentiel : une facture électronique n’est pas un PDF.
Selon la définition officielle, une facture électronique est une facture :
- créée / transmise / reçue / archivée sous forme de données structurées,
- dans l’un des formats autorisés : Factur-X, UBL, CII,
- transitant via une Plateforme Agréée (PA) certifiée par l’État,
- contenant un socle de données obligatoires,
- garantissant authenticité, intégrité, lisibilité.
C’est le cœur de l’obligation pour les factures B2B françaises. Mais toutes vos opérations ne relèvent pas de cette catégorie. C’est là que l’e-reporting intervient.
→ Pour un rappel global de la réforme de la facturation électronique, vous pouvez lire notre article dédié : Facturation électronique : tout comprendre sur la nouvelle obligation pour les entreprises
E-reporting : de quoi parle-t-on exactement ?
L’e-reporting est une obligation complémentaire à la facturation électronique. Selon les textes officiels (résumés par Bpifrance) :
L’e-reporting impose aux entreprises de transmettre à l’administration fiscale certaines informations relatives aux opérations commerciales qui ne relèvent pas de la facturation électronique : ventes à des particuliers, transactions internationales, opérations spécifiques. Associé à la facturation électronique, il permet de reconstituer l’activité économique globale d’une entreprise.
Concrètement :
- une facture B2B française → facturation électronique,
- une facture B2C, export ou hors périmètre → e-reporting.
Les deux dispositifs couvrent 100 % de votre activité.
Pourquoi l'e-reporting est important pour les professionnels de l'énergie ?
Votre secteur combine un fort volume B2C et une activité professionnelle structurée. Autrement dit : vous êtes naturellement au croisement des deux obligations.
Quelques exemples très concrets :
- entretien chaudière chez un particulier : B2C → e-reporting
- dépannage clim chez un locataire : B2C → e-reporting
- installation poêle pour un propriétaire : B2C → e-reporting
- contrat de maintenance avec un syndic : B2B → facturation électronique
- prestation pour une entreprise : B2B → facturation électronique
- vente ou intervention à l’étranger : international → e-reporting
Votre logiciel de gestion doit donc savoir détecter automatiquement le bon cycle.
→ Pour comprendre précisément les rôles du logiciel et de l’expert-comptable, vous pouvez consulter notre article : Facturation électronique : ce que fait votre logiciel… et ce que fait votre expert-comptable
Facturation électronique vs e-reporting : une distinction simple
Facturation électronique
- Pour vos factures B2B françaises
- Transmission via une Plateforme Agréée
- Formats structurés : Factur-X, UBL, CII
- Réception obligatoire : septembre 2026
- Émission obligatoire : septembre 2027 (TPE / PME)
E-reporting
Pour toutes les opérations hors périmètre de la facture électronique :
- ventes à des particuliers (B2C)
- opérations internationales
- certains cas spécifiques
- Transmission des données à l’État (pas de facture complète)
Les deux systèmes sont conçus pour fonctionner ensemble.
E-reporting : ce que vous devez transmettre concrètement
Les données d’e-reporting incluent :
- montant de l’opération,
- montant de la TVA,
- nature de l’opération,
- données de paiement pour les prestations de services,
- informations utiles au pré remplissage de la déclaration de TVA.
En résumé, ce n’est pas la facture qui est transmise, uniquement les données. L’e-reporting ne transmet pas la facture elle-même, mais uniquement les données nécessaires à l’administration fiscale.
E-reporting : comment OpenFire vous simplifiera tout ?
Point essentiel pour votre activité : vous ne devrez rien faire manuellement. OpenFire gérera automatiquement l’orientation des flux :
- Vous créez votre facture comme d'habitude.
- OpenFire détecte automatiquement l’opération :
- B2B français > facturation électronique
- B2C > e-reporting
- international > e-reporting
Les données nécessaires sont transmises via la Plateforme Agréée.
- → Pour mieux comprendre le rôle des plateformes agréées, découvrez notre article Qu’est-ce qu’une Plateforme Agréée (PA) — et comment OpenFire s’y connectera ?
Toutes les transmissions sont tracées et historisées.
Aucune manipulation supplémentaire, aucun export, aucune saisie manuelle. La conformité est native et transparente. Toutes les transmissions seront tracées, historisées et consultables, afin de garantir transparence et fiabilité en cas de contrôle. Vous continuez à facturer comme aujourd’hui : OpenFire s’occupe du reste.
La réforme entraîne de nouvelles exigences techniques pour tous les éditeurs de logiciels. OpenFire intégrera naturellement les mécanismes nécessaires (formats officiels, connexion PA, e-reporting, traçabilité…). Les modalités tarifaires exactes liées à cette mise en conformité vous seront communiquées lorsque le cadre final sera confirmé.
L’objectif reste le même : garantir une mise en conformité simple, progressive et sans surprise pour nos clients.
Quand l'e-reporting devient-il obligatoire ?
Voici le calendrier officiel :
Septembre 2026 - Réception
- Réception des factures électroniques obligatoire pour toutes les entreprises.
Septembre 2027 - Émission + e-reporting
- Émission obligatoire pour les TPE, PME et artisans.
- E-reporting obligatoire pour les opérations hors facturation électronique.
Au final, ce qui compte surtout, c’est de savoir ce qui vous concerne vraiment — et comment votre logiciel vous accompagne. La réforme peut sembler complexe, mais dans les faits :
- La facturation électronique concerne vos clients professionnels,
- L’e-reporting concerne vos clients particuliers et vos opérations internationales,
- Votre secteur combine les deux,
- OpenFire gère automatiquement ces obligations pour vous.
Vous continuez à travailler comme aujourd’hui et OpenFire assure la conformité en arrière-plan — simplement, sans surcharge.
Notre engagement : vous accompagner pas à pas, mettre à jour la solution en continu, et vous garantir une conformité totale, en toute transparence et sans effort de votre part.
Vous souhaitez comprendre comment OpenFire intégrera la facturation électronique et l’e-reporting dans votre quotidien ? Demandez une démonstration personnalisée.
Oui. Même si vous ne faites presque que du B2C, vous êtes concerné par l'e-reporting. Mais rassurez-vous : avec OpenFire, c'est automatique. Vous ne faites rien de plus qu'aujourd'hui.
Techniquement, vous serez en non-conformité. Mais avec OpenFire, la question ne se pose pas : la transmission est automatique dès que vous créez une facture.
